Regulamin
Warunki ogólne:
właścicielem sklepu Hydromit jest firma Hydromit Katarzyna Szor, ul. Wilgi 22 lok. 10, 04-836 Warszawa, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej Prezydenta m.st. Warszawy pod numerem 434393, REGON:140675844 , NIP: 113-081-44-05;
złożenie zamówienia w sklepie Hydromit możliwe jest tylko i wyłącznie poprzez witrynę internetową www.hydromit.pl;
sprzedaż produktów prowadzona jest tylko dla klientów prowadzących działalność gospodarczą;
ceny podane są w polskich złotych oraz w euro wartości netto i brutto;
zamówienia można składać codziennie 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone po godzinie 11.00 lub w dni wolne od pracy realizowane będą następnego dnia roboczego;
warunkiem poprawnego złożenie zamówienia jest podanie adresu e-mail. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu poprzez e-mail zwrotny. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 48 godzin będą anulowane;
źle wypełnione formularze zamówienia nie będą realizowane;
sklep Hydromit zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży;
do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, 12 miesięczna gwarancja oraz instrukcja obsługi w języku polskim;
wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu we własne dane osobowe oraz do ich poprawiania, a także usunięcia z bazy danych. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., Dz.U. nr 133, poz. 883). Dane osobowe są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim - zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3, 4 i 5 w/w Ustawy;
klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia;
sklep Hydromit nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie zakupów przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta;
w sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
Wszystkie wymienione na stronie sklepu internetowego produkty, nazwy oraz znaki towarowe są użyte w celach identyfikacji określonego produktu i są zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Reklamacje:
podstawą rozpatrzenia reklamacji jest faktura VAT, oraz pismo reklamacyjne dokumentujące powód reklamacji;
w przypadku wykrycia wad fabrycznych zakupionego produktu należy niezwłocznie poinformować administratora sklepu Hydromit oraz odesłać produkt na koszt sprzedawcy;
reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane po przedstawieniu spisanego protokołu reklamacyjnego potwierdzonego przez kuriera do 2 dni.
Zwrot zakupionych towarów:
zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, zwracając produkt na swój koszt w takim samym stanie jaki został dostarczony oraz składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od daty wydania produktu;
po spełnieniu w.w warunków sklep Hydromit zobowiązany jest do wystawienia faktury korygującej i odesłaniu jej do zamawiającego w ciągu 7 dni. Należność zostanie zwrócona do 30 dni od daty otrzymaniu podpisanej faktury korygującej.
Warunki płatności:
przelew na konto bankowe. Kupujący wpłaca należność na konto Hydromit Katarzyna Szor, Kredyt Bank: 19 1500 1878 1218 7006 8609 0000. Po jej zaksięgowaniu uruchamiany jest system wysyłki zakupionego produktu;
płatność gotówką: kupujący reguluje należnośc przy odbiorze zakupionego produktu z naszego magazynu;
płatność za pobraniem: kupujący przekazuje należność kurierowi firmy kurierskiej .
Warunki gwarancji:
Udziela się 12-miesięcznej gwarancji na bezusterkowe działanie urządzenia hydraulicznego wg faktury sprzedaży. Okres gwarancyjny rozpoczyna się z datą sprzedaży. Gwarancja zapewnia nieodpłatną naprawę lub wymianę części niesprawnych i nie nadających się do eksploatacji z powodu stwierdzonych wad konstrukcyjnych tkwiących w rzeczy sprzedanej, potwierdzonych przez producenta lub jego przedstawiciela. Nabywcy nie przysługuje z tytułu wykonania uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji jakiekolwiek roszczenie pieniężne, w szczególności roszczenie o odszkodowanie bądź zwrot utraconych korzyści, związanych z przestojem przedsiębiorstwa nabywcy. Koszty nieuzasadnionego wystąpienia przez nabywcę z roszczeniami wynikającymi z niniejszej gwarancji obciążają nabywcę. Gwarancji nie podlegają materiały eksploatacyjne oraz części wyprodukowane przez innego producenta niż zalecany przez HYDROMIT. Uprawnienia z tytułu gwarancji ulegają wyłączeniu w następujących przypadkach: a) urządzenie nie jest eksploatowane zgodnie z ograniczeniami wynikającymi z załączonych danych katalogowych, szczególnie dotyczących maksymalnych ciśnień i przepływów; b) urządzenie lub jego części uległo przeróbkom, naprawom, remontom podjętym poza punktami serwisu HYDROMIT; c) usterki bądź uszkodzenia urządzenia lub jego części spowodowane są niewłaściwą eksploatacją, wynikającą w szczególności z nieumiejętnego obchodzenia się z urządzeniem, brakiem okresowych przeglądów, brakiem konserwacji, zastępowaniem oryginalnych części częściami innych producentów; d) zostały naruszone jakiekolwiek plomby z urządzenia, zapieczętowanych zaworów bezpieczeństwa przez osoby nie uprawnione do takich działań. Wszystkie powyższe zapisy niniejszej Gwarancji wyczerpują katalog uprawnień nabywcy w stosunku do HYDROMIT Katarzyna Szor z tytułu sprzedaży urządzenia i wykluczają uprawnienia z tytułu rękojmi.
